1. フーヅフリッジトップ
  2. 配送料?お屆けについて

配送料?お屆けについて

商品のお屆けについて

商品のお屆けについて

在庫のある商品は、AM8:00までのご注文で、最短翌日以降※1にお屆けします。
(土日のご注文は、最短で火曜日以降のお屆けとなります)。
メーカー直送品やお取り寄せ商品は、お屆けに1週間以上頂く場合がございます※2
※1エリアによりお屆け日が異なります。
※2メーカー直送品や取り寄せ品は、お屆けが可能になり次第、ご連絡致します。

通常在庫の場合。東北?関東?中部?近畿?中國?四國はご注文後の翌日にお屆け可能。九州全域?北海道?離島は翌々日のお屆け。沖縄は配送不可。
通常在庫の場合。東北?関東?中部?近畿?中國?四國はご注文後の翌日にお屆け可能。九州全域?北海道?離島は翌々日のお屆け。沖縄は配送不可。

※在庫狀況等によりお屆けがやむなく遅れる場合には弊社よりご連絡する場合がございます。

※宅配の時間帯指定、宅配時にご不在の場合の対応方法は、配送業者のサービスの範囲內において可能な範囲內で対応させていただきます。

※一部離島地域へのお屆けできません(ご利用規約をご參照ください)。

※天災地変、交通事情及び配送業者の事情等の理由により、あるいは年末年始、夏季休暇、中元歳暮等の時期等においては、お屆け日數の目安でお屆けできない場合がありますのでご了承ください。

▲トップに戻る

商品のお屆けの流れ

商品のお屆けの流れ

商品は、弊社指定倉庫からヤマト運輸へ出荷されます。
倉庫から出荷されると、ご登録頂いたメールアドレスに出荷完了のメールが屆きます。
メール內のURLから配送狀況をご確認いただけます。

※例外的にヤマト運輸以外で配送する場合がございます。

※UCCグループ各事業者がお客様からの注文を受け付けた後、商品の出荷をご連絡させて頂いた時點をもって、フーヅフリッジ株式會社とお客様の売買契約が成立します。

▲トップに戻る

送料について

送料について

送料は地域によって異なります。下記をご參照ください。

  • ● 550円

    東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県
    →商品購入額5,000円(稅抜)以上で送料無料

  • ● 1,100円

    上記地域以外
    →商品購入額10,000円(稅抜)以上で送料無料

※ただし、出荷される倉庫が分かれる場合、出荷倉庫ごとに上記の送料のご負擔が必要になります。

※今後、送料550円エリアを拡大していく予定です。今後のサービス拡大にご期待ください。

▲トップに戻る

配送日時の指定について

配送日時の指定について

フーヅフリッジでは、24時間365日注文が可能です。
ご注文の際に配送日時の指定ができますので、希望日をお選び下さい。
なお、土曜日、日曜日のご注文は、月曜日受付分となり、最短で火曜日のお屆けとなります。
あらかじめご了承ください。

なお、メーカー直送品やお取り寄せ商品に関して、
お屆け日?時間の指定はご利用いただけません。
また、一部商品でご指定いただいた日時にお屆けできない場合がございます。
その際は、前もってご連絡させて頂きます。

▲トップに戻る

配送先について

配送先について

配送先はマイページからご確認いただけます。
お店の新規開店や移転、お引っ越しにより配送先が変更になる場合も
マイページから変更?追加が可能です。
→詳しくはこちら

※マイページは會員登録後でなければご確認いただけません。

▲トップに戻る

納品書について

納品書について

2021 年 9 月 1 日(水)出荷分のお荷物より、
納品書(お買い上げ明細書)の同封を廃止させていただいております。

當店より送信いたします「ご注文商品の出荷のお知らせメール」、
もしくは、マイページ>「購入履歴」>「注文履歴/キャンセル」>「注文詳細へ」畫面
を納品書としてご確認くださいますようお願いいたします。


※ご購入前に「 ドメイン指定解除 」 や「 迷惑メールフォルダ 」 の設定をご確認いただき、
當店からのメール(@www.encoreenp.com)を「指定受信」していただくようお願いいたします。

※UCC お取引先様に関しましては引き続き納品書の同梱をいたします。

▲トップに戻る